jezbuz নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jezbuz ওয়েবসাইট (jezbuz.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি jezbuz প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা সেবা গ্রহণ করেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "ফান্ড" বা "অর্থ" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে jezbuz কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য আর্থিক সুবিধা বোঝানো হয়।
• "কর্তৃপক্ষ" বলতে jezbuz প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝানো হয়।

jezbuz একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক কার্যক্রম উপলব্ধ।

২.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

jezbuz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি jezbuz-এ কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার কর্তৃপক্ষের রয়েছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটার থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, তাহলে সেই লেনদেনের দায়ভার কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করবে না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারালে অথবা হ্যাক হওয়ার আশঙ্কা থাকলে [email protected] এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

jezbuz-এ অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• উপায় (Upay)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য কেওয়াইসি যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০
• ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (10x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র jezbuz প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি প্রমোশনে অংশ নিলে অন্য প্রমোশন একই সাথে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

jezbuz প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

৬.১ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বাজি সীমা

প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বাজি ধরা সম্ভব নয়। কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট গেম বা ব্যবহারকারীর জন্য বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা পরে বেটিংয়ের নিয়ম আলাদা হতে পারে। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jezbuz প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রকার কারচুপি, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ জমা করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

৮.২ কর্তৃপক্ষের উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (একাধিক বছর কোনো কার্যক্রম না থাকলে)
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থতা

jezbuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েতে
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের কাছে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

jezbuz একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের ক্ষেত্রে
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে ক্ষতি হলে

প্রতিটি গেমের জয়-পরাজয় সম্পূর্ণভাবে সুযোগ ও দক্ষতার উপর নির্ভরশীল। jezbuz গ্যারান্টি দেয় না যে কোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ জিতবেন।

jezbuz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন, কোনো নেশা বা আসক্তিতে না পড়েন।

১১.১ আত্ম-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

এই সুবিধাগুলো পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

jezbuz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা [email protected]এর মাধ্যমে আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

১২.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা ভাষায় প্রণীত সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশে অস্পষ্টতা থাকলে কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।